中國物流與采購聯(lián)合會(huì)和京東集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的2023年7月中國電商物流指數(shù)為110.9點(diǎn)，比上月小幅提高0.3個(gè)點(diǎn)。分項(xiàng)指數(shù)中，物流時(shí)效指數(shù)、履約率指數(shù)、滿意率指數(shù)、人員指數(shù)和成本指數(shù)繼續(xù)保持回升，庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)和實(shí)載率指數(shù)有所回落，總業(yè)務(wù)量、農(nóng)村業(yè)務(wù)量增速有所放緩但仍保持20%以上增長。

電商物流總業(yè)務(wù)量有所回調(diào)。7月份，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為121.8點(diǎn)，比上月回落0.8個(gè)點(diǎn)。分地區(qū)來看，全國各地區(qū)總業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所回落，中部地區(qū)回落幅度較大。

農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量小幅回落。7月份，農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)為127.8點(diǎn)，比上月下降0.6個(gè)點(diǎn)。分地區(qū)來看，西部和東北部地區(qū)指數(shù)上漲，中部和東部地區(qū)指數(shù)回落。

履約率指數(shù)連續(xù)上漲。7月份，履約率指數(shù)環(huán)比上漲0.5個(gè)點(diǎn)，漲幅與上月保持一致，實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個(gè)月回升，電商物流企業(yè)供給能力持續(xù)增強(qiáng)。

滿意率指數(shù)突破百點(diǎn)。7月份，滿意率指數(shù)為101.2點(diǎn)，較上月大幅提高1.5個(gè)點(diǎn)，結(jié)束了自2020年以來一直在100點(diǎn)以下運(yùn)行的態(tài)勢，恢復(fù)到疫情前水平。

物流時(shí)效指數(shù)、人員指數(shù)再創(chuàng)新高。7月份，物流時(shí)效指數(shù)較上月提高0.3個(gè)點(diǎn)，連續(xù)7個(gè)月保持上升，為近兩年新高。人員指數(shù)較上月提高1.4個(gè)點(diǎn)，是自2019年1月之后，首次突破110點(diǎn)的高位。

受益于供給端各項(xiàng)指數(shù)穩(wěn)步上漲，電商物流總指數(shù)較上月提高0.3個(gè)點(diǎn)，保持連續(xù)上升態(tài)勢。7月份供給端各項(xiàng)指數(shù)表現(xiàn)良好，物流時(shí)效指數(shù)、滿意率指數(shù)、履約率指數(shù)和人員指數(shù)連續(xù)回升。其中，滿意率指數(shù)時(shí)隔43個(gè)月重回100點(diǎn)以上。物流時(shí)效指數(shù)、人員指數(shù)創(chuàng)出近兩年新高。成本指數(shù)本月提升0.2個(gè)點(diǎn)，達(dá)到124.4點(diǎn)，漲幅雖有所回落，但本月創(chuàng)出自指數(shù)發(fā)布以來的新高，企業(yè)運(yùn)營成本壓力依然較大。7月份，隨著前期電商購物促銷活動(dòng)退出，反映需求的電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)和農(nóng)村電商業(yè)務(wù)量指數(shù)小幅回落，但需求潛力仍然較大、增速動(dòng)能較強(qiáng)，分別保持20%和25%以上的高速增長，國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示上半年全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為6.1萬億元，同比增長10.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為26.6%，電商物流需求穩(wěn)步上升的態(tài)勢沒有改變。后期來看，隨著下半年各項(xiàng)促銷費(fèi)政策的逐步發(fā)力，電商物流指數(shù)將繼續(xù)保持增長態(tài)勢。

附注：

1.指標(biāo)解釋

電商物流指數(shù)：反映電商物流運(yùn)行的整體情況，通過各分項(xiàng)指數(shù)加權(quán)計(jì)算得出。

總業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務(wù)量規(guī)模，通過物流單量變化來體現(xiàn)。

農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)量規(guī)模，主要通過發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來體現(xiàn)。

物流時(shí)效指數(shù)：反映電商物流消費(fèi)者從提交訂單到收到商品之間的物流時(shí)效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。

庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)：反映電商物流商品庫存周轉(zhuǎn)情況。

實(shí)載率指數(shù)：反映電商物流運(yùn)輸過程中貨運(yùn)車輛體積實(shí)載情況。

履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)消費(fèi)者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現(xiàn)。

滿意度指數(shù)：反映電商物流消費(fèi)者對電商物流服務(wù)的滿意度水平。

人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。

成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國（除港澳臺(tái)外）各省、自治區(qū)和直轄市。調(diào)查方法以平臺(tái)數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結(jié)合，平臺(tái)數(shù)據(jù)來自京東集團(tuán)電商物流信息平臺(tái)，調(diào)查單位主要是服務(wù)于電商物流的快遞企業(yè)。

3.中國電商物流指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點(diǎn)100。